ระบบติดตามตำแหน่งเรียลไทม์
Realtime Tracking System
ระบบติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์สำหรับงานธุรกิจ สามารถแสดงพิกัดจริง ณ เวลาปัจจุบัน เส้นทาง เวลาโดยประมาณในการเดินทางไปยังจุดหมาย และข้อมูลอื่นๆตามความต้องการของธุรกิจคุณ เพื่อช่วยพัฒนาและจัดการระบบธุรกิจขนส่งของคุณให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการและการแข่งขันของตลาด
"ก้าวสู่ความล้ำหน้าในธุรกิจบริการด้วยนวัตกรรม"
ที่มา
ปัญหาต่างๆนั้นเกิดอยู่ตลอดเวลา ในขณะที่คุณกำลังซื้อสินค้าหรือบริการออนไลน์ เช่นเหตุการณ์ต่างๆเหล่านี้ . . .
คุณไม่รู้เลยว่าตอนนี้คุณกำลังอยู่ที่ไหน? หรือคุณไม่รู้จักตำแหน่งที่พนักงานส่งสินค้า กำลังบอกคุณเลย !!
คุณไม่สามารถอธิบายการเส้นทางที่ถูกต้องให้เจ้าหน้าที่เข้าใจได้ ซึ่งอาจทำให้เสียเวลาหรือเกิดการส่งผิดสถานที่
เจ้าหน้าที่มาส่งสินค้าในเวลาที่คุณไม่อยู่บ้าน หรือในเวลาที่คุณไม่สะดวก เช่น ขณะที่คุณกำลังทำงานอยู่
บางครั้งคุณจำเป็นต้องสั่งซื้อสินค้าหรือบริการ ในขณะที่คุณไม่ได้อยู่ที่บ้าน และคุณต้องการตรวจสอบว่าสิ่งเหล่านั้นได้ถูกจัดส่ง หรือ กำลังให้บริการอย่างถูกต้อง เช่น งานทำความสะอาด งานซ่อมแซมบ้าน
"ปัญหาเหล่านี้จะหมดไป ถ้าหากคุณมีระบบที่ช่วยให้รู้
ตำแหน่งและเวลาของการจัดส่งสินค้าหรือบริการที่แม่นยำ"
แนวคิดของระบบบอกตำแหน่งแบบเรียลไทม์
Concept >>
แสดงตำแหน่ง
ที่ตั้ง
ใช้ระบบ GPS และเครือขา่ยสัญญาณของ Smart Phone ในการบอกค่าพิกัดที่แม่นยำ โดยไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์เพิ่มเติม
บอกเส้นทางและ
เวลาในการจัดส่ง
ด้วยระบบการให้บริการแผนที่ออนไลน์ จะสามารถเลือกและแสดงการเส้นทางพร้อมทั้งเวลาเดินทางให้คุณทราบได้
แสดงข้อมูลร่วมกันลูกค้า-ผู้ให้บริการ
มีการแสดงข้อมูลในเวลาเดียวกัน ทั้งฝ่ายผู้ให้บริการส่งสินค้า และ ลูกค้า เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันและลดปัญหาการสื่อสาร
ปรับแต่งการใช้งาน
ได้ตามต้องการ
เพราะสามารถนำระบบไปใช้งานได้ในหลากหลายรูปแบบธุรกิจ
ระบบจึงต้องปรับแต่งได้ตาม
ความต้องการทางธุรกิจของคุณ
Contents >>
ผู้ดูแลระบบ
> จัดการระบบการสั่งซื้อ
> จัดเตรียมสินค้าหรือบริการ
> ดูแลควบคุมพื้นที่ให้บริการ
> ติดตามการจัดส่ง
> เป็นหน่วยประสานงานกลาง
> ตรวจสอบและยืนยัน
> จัดทำรายงาน
จัดส่งสินค้า
> รับคำสั่งสินค้าหรือบริการ
> เลือกเส้นทางและจัดส่ง
> ติดต่อลูกค้า
> ยืนยันการจัดส่ง
> บันทึกประวัติส่งงาน
> รายงานปัญหา
ลูกค้า
> ระบบสั่งซื้อสินค้า/บริการ
> ยืนยันตำแหน่งจัดส่ง
> รายละเอียดการจัดส่ง/ราคา
> ติดตามตรวจสอบเส้นทาง
> ตรวจสอบสถานะการส่ง
> ระบบแจ้งเตือนลูกค้า
> ยืนยันการรับสินค้า
> แจ้งปัญหาการใช้งาน
> ประเมินผลการบริการ
ฟังก์ชันอื่นๆที่สามารถเพิ่มเติมการใช้งานในระบบได้
> รายงานสถิติสำหรับงานบริหารและการวิเคราะห์ทางการตลาด
(แนวโน้มการใช้สินค้าหรือบริการ, พื้นที่ให้บริการ, ข้อมูลลูกค้า, อื่นๆ)
> การคำนวณระยะทางและอัตราเชื้อเพลิง
> บันทึกลักษณะการขับขี่ของผู้ขับขี่
> ระบบการสื่อสารแบบกลุ่ม (Group Chatting)
> ระบบวางแผนการจัดส่งล่วงหน้า
> ระบบบันทึกเวลาการทำงานของเจ้าหน้าที่ภาคสนาม
> อื่นๆ
ประโยชน์ของระบบ
ด้านการจัดการทีมจัดส่งสินค้า
> ใช้ระบบเลือกเส้นทางที่ดีที่สุด ทำให้จัดส่งได้เร็วขึ้นและหลีกเลี่ยงการไปผิดเส้นทาง
> ลดข้อจำกัดของพนักงานจัดส่งสินค้า สามารถไปยังพื้นที่ที่ไม่รู้จักเส้นทางได้
> สามารถเพิ่มระบบลงเวลาทำงานได้ สำหรับพนักงาน delivery
> ช่วยควบคุมและปรับปรุงพฤติกรรมการทำงานของพนักงานได้ เช่น มีการหยุดการทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ มีการออกนอกพื้นที่การทำงาน มีการใช้เวลาพักที่นานเกินไป
> สามารถช่วยตรวจสอบบอกระยะทางตามจริง เพื่อการจัดการค่าน้ำมัน
การจัดการระบบงาน
> วางแผนงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การแจกงานตามระยะทางให้กับพนักงานที่ใกล้ที่สุดหรือเหมาะสมที่สุด
> ตอบสนองการสนับสนุนทีมได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ทั้งฝ่ายลูกค้าและทีมจัดส่งสินค้า
> จัดส่งได้รวดเร็วขึ้นในเวลาเท่าเดิม ทำให้มีกำไรมากขึ้น
> สามารถควบคุมและตรวจสอบสถานะของงานจากฝ่ายลูกค้าและทีมจัดส่งสินค้า
> ได้รับข้อมูลบันทึกการจัดส่งทั้งหมดเพื่อนำไปวิเคราะห์ด้านการตลาด
การบริการลูกค้า
> ลดขั้นตอนและข้อผิดพลาดจากการสื่อสาร ด้วยระบบบอกพิกัดที่แม่นยำ
> เห็นภาพรวมของงานในมุมมองเดียวกัน ณ เวลาเดียวกันทั้งสองฝ่าย
> ลูกค้าสามารถวางแผนการใช้เวลาในการรับส่งสินค้าหรือบริการของตนเองได้
> ลูกค้าได้รับความรู้สึกวางใจและปลอดภัยในการจัดส่งสินค้าหรือบริการมากขึ้น
> ลูกค้าได้รับความประทับใจ มีความพึงพอใจและอาจทำให้อยากกลับมาใช้บริการอีก
เปรียบเทียบกับระบบอื่น
นำไปประยุกต์ใช้ได้ในหลากหลายธุรกิจ
ธุรกิจอาหาร
- ติดตามตำแหน่งเจ้าหน้าที่ส่งอาหาร
- จัดการทีมจัดส่งอาหาร
- ลูกค้ารู้เวลาที่จะได้รับสินค้า
- ใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง เส้นทาง และระยะเวลา สามารถช่วยในการตัดสินใจของลูกค้า ให้จัดการการสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ส่งเอกสาร
- ระบบเรียกเจ้าหน้าที่ส่งเอกสาร
- ติดตามตำแหน่งเอกสารสำคัญทางการเงิน
- แจ้งเตือนให้กับผู้รอรับ กรณีงานเร่งด่วน
- ระบบวางแผนการจัดส่งงาน วางแผนเส้นทาง
- ระบบคำนวณค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
- รายงานการทำงานในแต่ละเดือน
บริการรถฉุกเฉิน
รถฉุกเฉิน ทีมกู้ภัย
- แสดงตำแหน่งรถฉุกเฉิน ให้ผู้ประสบภัยทราบ
- ประเมินอุปสรรคในการเดินทางและการจราจร
- คำนวนเวลาถึงที่เกิดเหตุ
- แจ้งพิกัดในกรณีใกล้ถึงรพเพื่อเตรียมสถานที่
ซ่อมบำรุงรถยนต์
กรณีเหตุต้องการการซ่อมฉุกเฉินนอกสถานที่
- แจ้งตำแหน่งลูกค้าและตำแหน่งของเจ้าหน้าที่
- คำนวณระยะเวลาในการเดินทาง
- ใส่รายละเอียดของเหตุฉุกเฉินเพื่อความเข้าใจของเจ้าหน้าที่ เช่น การภาพถ่าย
- ประเมินและแจ้งค่าใช้จ่ายเบื้องต้น
- ระบบติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
- ข้อมูลรายละเอียดของลูกค้า ประเภท รุ่นรถ
ธุรกิจกีฬา
- แสดงตำแหน่งของสมาชิกกลุ่มผู้เล่นกีฬา เช่นกอล์ฟ วิ่งระยะทางไกล หรือ กีฬากลางแจ้งอื่นๆ
- ติดต่อสื่อสารกับเจ้าหน้าที่
- แสดงข้อมูลสนามแข่งขัน จุดแวะพัก
- บันทึกข้อมูลการเล่นของนักกีฬา
พัสดุและไปรษณีย์
- ติดตามเจ้าหน้าที่รับส่งพัสดุ
- ติดตามตำแหน่งพัสดุด่วนหรือพัสดุสำคัญ
- แจ้งเตือนลูกค้าในกรณีพัสดุถึงที่หมาย หรือ ใกล้ที่หมาย
ประกันภัย
- แจ้งตำแหน่งอุบัติเหตุ
- นำทางเจ้าหน้าที่ประกันมายังที่เกิดเหตุ
- ติดตามตำแหน่งเจ้าหน้าที่ประกันภัยอุบัติเหตุ
- นำทางไปยังอู่ซ่อมในเครือประกันภัย
บริการพนักงาน
บริการทำความสะอาดบ้าน และ ซ่อมแซมบ้าน
- ระบบลงเวลาเริ่มงาน สิ้นสุดงาน
- แจ้งตำแหน่งพนักงานและสถานะการทำงาน
- แจ้งเตือนตำแหน่งเมื่อเข้าและออกจากบ้าน
- ติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ให้และผู้รับบริการ
บริการคนขับรถ
- ระบบลงเวลาเริ่มงาน สิ้นสุดงาน
- แจ้งเตือนเมื่อคนขับรถมาถึง
- แจ้งตำแหน่งพนักงานขับรถ ตำแหน่งรถ
- ติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ให้และผู้รับบริการ
- แจ้งเหตุฉุกเฉิน
ธุรกิจเช่ารถ
- เชื่อมต่อกับระบบการเช่ารถของคุณ
- เหมาะกับธุรกิจเช่ารถจักรยานยนต์
- ไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์ในการติดตาม
- เพิ่มช่องทางติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
- เพิ่มระบบนำทางให้กับบริการของคุณ
อื่นๆ
ระบบติดตามตำแหน่งรถโดยสารสาธารณะ
- ตำแหน่งรถบัสสาธารณะสำหรับผู้โดยสาร
ที่กำลังให้บริการอยู่(ไม่มีจุดจอดประจำ)
- แจ้งเตือนเมื่อตำแหน่งเข้าใกล้ผู้ใช้บริการ
ระบบติดตามจัดการกรุ๊ปทัวร์
- แจ้งพิกัดรถหรือตำแหน่งคนในกรุ๊ปทัวร์
- แผนเส้นทางการเดินทางและจุดหมายต่างๆ
- แจ้งตำแหน่งจุดนัดหมาย แหล่งซื้อของ
